‘ชัชชาติ’ ปลื้ม BMA Smart Service ระบบจองคิวขอรับบริการออนไลน์ กระแสตอบรับดี
วันนี้ (4 ส.ค.65) นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวถึงการเปิดช่องทางให้ประชาชนจองคิวออนไลน์ “กทม. BMA Smart Service” ขอรับบริการของกรุงเทพมหานครว่า หลังประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับรู้ เสียงตอบรับดี ซึ่งบริการนี้มีมานานแล้ว เพียงแต่ไม่ได้สื่อสารออกไป โดยการเปิดช่องทางดังกล่าวจะทำให้ประชาชนที่ไม่สามารถเดินทางมายื่นคำขอที่สำนักงานเขตสามารถใช้บริการช่องทางนี้ได้ ยืนยันว่า จะพัฒนาให้ระบบมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับ Traffy Fondue ที่รับเรื่องให้ประชาชนได้ทันที ขออย่ากังวลว่า ถ้ามาลงทะเบียนแล้วจะไม่ได้รับการตอบรับหรือปล่อยผ่าน
ส่วนกรณีที่ประชาชนร้องเรียนเรื่อง สนามฟุตบอลแห่งหนึ่งย่านลาดพร้าว ส่งเสียงดังรบกวนการใช้ชีวิตของประชาชนยามค่ำคื่น ซึ่งสำนักเขตเขตให้เหตุผลว่า วันหยุดเสาร์-อาทิตย์ ไม่สามารถเข้ามาแก้ไขปัญหาได้ ก็ขอรับเรื่องความเดือดร้อนไว้ และจะส่งทีมงานที่เกี่ยวข้องลงไปดูแล
“กทม.ไม่เคยเพิกเฉยเรื่องที่ประชาชนร้องเรียนมา หากมีปัญหาให้ร้องเรียนไปที่ Traffy Fondue เพราะผมเห็นปัญหาทุกอย่าง”
นายชัชชาติ กล่าวว่า สถานประกอบการกับชุมชนเป็นข้อถกเถียงกันมานาน บางเรื่องเป็นเรื่องละเอียดอ่อนต้องทำความเข้าใจ แต่กรณีที่เกิดขึ้นนี้เชื่อว่าจะหาทางออกได้
