Facebook – Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ‘Amber Alerts’ ช่วยตามหา เด็กถูกลักพาตัวหรือสูญหาย
ครั้งแรก! ในประเทศไทย Facebook และ Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ‘Amber Alerts’ เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนในพื้นที่สอดส่องตามหาเด็ก และเยาวชนที่ถูกลักพาตัวหรือสูญหาย
วันนี้ (25 ส.ค. 65) กองบังคับการปราบปราม Meta ร่วมมือกับกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) เปิดตัวฟีเจอร์ AMBER Alerts บน Facebook และ Instagram ในประเทศไทยเพื่อช่วยตามหาเด็กและเยาวชนที่สูญหายโดยมีหน่วยงานภาคีเครือข่าย เข้าร่งมการแถลงข่าวเปิดตัว ได้แก่ เอมิลี่ แวชเชอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายความเชื่อมั่นและความปลอดภัยจาก Meta พล.อ.ท.จิรภพ ภูริเดช ผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ พญ.อัมพร เบญจพลพิทักษ์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต เตือนใจ คงสมบัติ รองอธิบดีกรมกิจการเด็กและเยาวชน
สำหรับการใช้ฟีเจอร์ Amber Alerts ในประเทศไทยครั้งนี้ นับว่าเป็นประเทศที่ 6 ในเอเชีย และเป็นประเทศที่ 27 ของโลก
การแจ้งเตือนจากฟีเจอร์ AMBER Alerts บนหน้าฟีด Facebook และ Instagram จะปรากฏขึ้นเมื่อมีเด็กหรือเยาวชนถูกลักพาตัว และสอบสวนกลาง (CIB) ได้ประกาศแจ้งเตือน ระบบจะขึ้นเตือนเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนภายในพื้นที่ที่กำหนด ช่วยกันดูแลสอดส่อง และตามหาเด็กหรือเยาวชนที่ถูกลักพาตัวในพื้นที่นั้นๆ
การแจ้งเตือนบนฟีดดังกล่าวจะรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับเด็กหรือเยาวชนที่สูญหาย เช่น รูปภาพ คำบรรยาย ตำแหน่งที่เกิดเหตุการณ์ลักพาตัว และข้อมูลอื่นๆ
สำหรับการทำงานของ Amber Alerts เมื่อเกิดเหตุการณ์เด็กสูญหายเกิดขึ้น สิ่งแรกที่ผู้ปกครองต้องทำคือ เดินทางมาแจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่ที่เด็กสูญหาย จากนั้นให้ผู้ปกครองแจ้งไปยัง Inbox เพจ Facebook ของ กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง หรือโทรสายด่วน 1195 โดยจะมีผู้เจ้าหน้าที่ชำนาญในคดีลักพาตัวทำการสอบสวนเบื้องต้นว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นเหตุการณ์ลักพาตัวหรือไม่ โดยมีวิธีการประเมินเหตุการณ์ต่างๆ ดังนี้
1 เด็กที่สูญหายต้องมีอายุไม่เกิน 18 ปี
2 ผู้บังคับใช้กฎหมายมีความเชื่อตามสมควรว่าเด็กถูกลักพาตัวตัวจริงและมีความเสี่ยงที่จะเสียชีวิตหรือได้รับบาดเจ็บสาหัส
3 มีข้อมูลเพียงพอที่จะระบุเบาะแสเกี่ยวกับเด็กได้เช่นเสื้อผ้า ภาพถ่าย ยานพาหนะ จุดเหตุการณ์ล่าสุด หากพบว่าเหตุการณ์ดังกล่าว มีความร้ายแรงที่จะเสี่ยง คืออันตรายต่อเด็ก เจ้าหน้าที่จะทำการประสานไปยัง Meta เพื่อเปิดระบบ Amber Alert โดยหลังจากการเปิดระบบข้อมูลของเด็กที่สูญหายจะถูกนำขึ้นบนฟีด Facebook และ Instagram ในรัศมี 160 กิโลเมตร จากที่เด็กสูญหายเป็นเวลา 24 ชั่วโมง แต่จะไม่มีการส่งสัญญาณเตือนเพื่อไม่เป็นการรบกวนผู้ใช้งานและจะนำข้อมูลดังกล่าวขึ้นสู่เว็บไซต์ ThaiAmber.org
หากพิจารณาแล้วว่าไม่เข้าหลักเกณฑ์เจ้าหน้าที่จะมีการ ประสานงานในหน่วยต่างๆ เช่นประสานเร่งรัดคดีไปยังสถานีตำรวจที่เกิดเหตุ นำข้อมูลประกาศตาม เพจหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประสานเพจพันธมิตร เพื่อลงประกาศตามหาเด็กที่สูญหายนอกจากนี้ยังมีเจ้าหน้าที่จากกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พ.ม) และกรมสุขภาพจิตเค้าเยียวยาสภาพจิตใจของผู้ปกครองหลังเกิดเหตุเด็กสูญหาย
ส่วน Amber Alert นั้นได้ถูกสร้างขึ้นตามชื่อเด็กที่ถูกลักพาตัว ในปี 1996 มีชื่อว่า Amber วัย 9 ขวบ ที่กำลังปั่นจักรยานเล่นในละแวกบ้าน ในรัฐ Texas เพียง 8 นาทีเท่านั้น Amber ก็ถูกลักพาตัวไปโดยบุคคลที่ไม่รู้จัก พลเมืองดีเห็นเหตุการณ์และแจ้งตำรวจทันที แม้จะมีการจัดการเหตุฉุกเฉินอย่างดี และรายงานข่าวเรื่องการหายตัวไปของAmber อย่างกว้างขวางจากสื่อท้องถิ่น แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วยให้ Amber รอดชีวิตกลับมา หลังจากนั้นเพียง 4 วัน ร่างของ Amber ก็ถูกค้นพบอยู่ข้างลำห้วยซึ่งห่างจากบ้านของเธอเพียง 8 กิโลเมตร และจนถึงปัจจุบันก็ยังไม่สามารถระบุตัวคนร้ายได้
เรื่อง : จิณห์นิภา บัวแสงใส
ภาพ : ธนาภรณ์ วุฒิสนธิ์
