เฟดเอ็กซ์ ยกระดับการจัดส่งสินค้า สำหรับร้านค้าออนไลน์ ด้วยบริการ FedEx Ship Manager
เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (FedEx Express) บริษัทในเครือเฟดเอ็กซ์ คอร์ปอเรชั่น (FedEx Corp.) (NYSE: FDX) หนึ่งในบริษัทผู้ให้บริการขนส่งสินค้าด่วน ที่ใหญ่ที่สุดของโลก ยกระดับการจัดส่งสินค้าออนไลน์ สำหรับบริการ FedEx Ship Manager (FSM) ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มข้อมูล การจัดส่งได้แบบอัตโนมัติ ให้ลูกค้าสามารถจัดการ การจัดส่งสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก และร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (AMEA)
สำหรับบริการที่เพิ่มเข้ามาใหม่ใน FSM สามารถใช้ได้ใน 63 ประเทศ และเขตการปกครองทั่วทั้งภูมิภาค AMEA โดยร้านค้าออนไลน์ สามารถทำการจัดส่งสินค้า พร้อมจัดทำเอกสารต่างๆ ได้อย่างง่ายดายและประหยัดเวลายิ่งขึ้น เมื่อเทียบกับการจัดส่งแบบเดิม ที่ต้องคอยกรอกข้อมูลเอง และใช้เวลาในการแปะฉลากข้อมูลผู้ส่งและผู้รับสินค้า ด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ ลูกค้าเฟดเอ็กซ์ จะสามารถเชื่อมต่อแอคเคาท์ จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopify, BigCommerce, WooCommerce, และ PrestaShop เข้ากับบริการ FSM ผ่านทางเว็บไซต์ fedex.com ส่วนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และมาร์เก็ตเพลสอื่นๆ จะสามารถใช้งานได้เช่นเดียวกันในเร็วๆ นี้
นายซาลิล ชารี รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดและประสบการณ์ของลูกค้า ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส กล่าวว่า “ด้วยการยกระดับในครั้งนี้ ธุรกิจขนาดเล็ก สามารถใช้บริการระบบ การจัดส่งสินค้าแบบอัตโนมัติ บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ช่วยประหยัดเวลาในการส่งสินค้า สามารถนำไปใช้พัฒนากลยุทธ์ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจต่อไปได้ ในฐานะบริษัทเทคโนโลยี ที่สร้างความเป็นไปได้สำหรับอนาคต เฟดเอ็กซ์ มุ่งมั่นที่จะพัฒนาโซลูชันดิจิทัลระดับโลกเช่นนี้ สำหรับลูกค้าของเราอย่างไม่หยุดยั้ง”
“ในขณะที่ร้านค้าออนไลน์มุ่งสร้างประสบการณ์ ในการสั่งซื้อสินค้าที่ราบรื่น ให้กับลูกค้าเฟดเอ็กซ์ เอง ก็มุ่งเน้นไปที่การส่งมอบประสบการณ์ การจัดส่งที่โดดเด่น มีประสิทธิภาพ และสะดวกสบายยิ่งขึ้น สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่เป็นลูกค้าของเรา”
สำหรับลูกค้า เฟดเอ็กซ์ สามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้ดังนี้
1.เชื่อมต่อแอคเคาท์ จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เข้ากับ FSM เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลการสั่งซื้อได้แบบอัตโนมัติ
2.สร้างและพิมพ์ฉลากคำสั่งซื้อ หลายรายการได้ในครั้งเดียว โดยเชื่อมต่อข้อมูลกับเอกสารการค้าอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อใช้ในกระบวนการ การตรวจสอบสินค้าได้อย่างราบรื่น
3.เชื่อมต่อการอัปเดตหมายเลขติดตามสินค้า และสถานะการจัดส่งสินค้า จากช่องทางการขาย
ต่างๆ โดยจะมีการแจ้งเตือนร้านค้า เมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว
