POPS แตกไลน์ธุรกิจใหม่ สู่โซเชียลคอมเมิร์ช รายแรกในไทย
“POPS” เจ้าของธุรกิจ Creator Economy หรือ ระบบเศรษฐกิจที่มีครีเอเตอร์ เป็นผู้ขับเคลื่อน โดยได้ขยายธุรกิจสู่โซเชียลคอมเมิร์ช หรือการซื้อขายสินค้าและบริการ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรง เช่น Facebook,TikTok และ Instagram รวมถึงการไลฟ์สดขายสินค้า เป็นรายแรกในวงการ พร้อมกันนี้ชูจุดเด่น การบริการครบวงจร 360 องศา ตั้งแต่การวางแผนเจาะกลุ่มลูกค้า บริหารร้านค้า กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้ปัง และบริหารจัดการขนส่งสินค้า พร้อม in-house studio อุปกรณ์ครบครันทันสมัย ตอบโจทย์ครบทุกความต้องการของลูกค้า ตั้งเป้า 2 ปี กวาดรายได้จากธุรกิจโซเชียลคอมเมิร์ช 200 ล้านบาท
นายบานิ แทน (Mr.Bani Tan) ผู้อำนวยการประจำภูมิภาค บริษัท พ็อพส์ (ประเทศไทย) จำกัด (POPS Thailand) ผู้ให้บริการ “POPS” เปิดเผยว่า จากเดิมที่ก่อนหน้านี้ การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) เป็นการรับชมเพื่อความบันเทิง แต่ในปีที่ผ่าน มาการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านโซเชียลมีเดีย เป็นตัวแปรสำคัญต่อการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ ในอุตสาหกรรมค้าปลีก ประกอบกับวิกฤตโควิด-19 เป็นตัวเร่งให้ Online Commerce ขยายตัวแบบก้าวกระโดด จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้โซเชียลคอมเมิร์ช (Social Commerce) หรือการซื้อขายสินค้าและบริการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรง เช่น Facebook,TikTok และ Instagram รวมถึงการไลฟ์สดขายสินค้า ถือเป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยม เนื่องจากเป็นช่องทางที่สะดวก รวดเร็ว ประหยัดเพราะไม่ต้องมีหน้าร้าน และที่สำคัญคือสามารถ เข้าถึงลูกค้าได้ง่ายดาย และสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเก่า และลูกค้าใหม่ได้ทันที เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง
ด้วยปัจจัยสนับสนุนดังกล่าว รวมถึง Creator Economy หรือ ระบบเศรษฐกิจที่มีครีเอเตอร์
เป็นผู้ขับเคลื่อน โดยใช้ความคิดสร้างสรรค์ มาทำเป็นคอนเทนต์ สร้างจุดเด่นและความน่าสนใจให้กับสินค้าและบริการในโลกออนไลน์ ส่งผลให้ Creator Economy พัฒนาและเติบโตอย่างรวดเร็ว ดังนั้น POPS ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในวงการครีเอเตอร์ ด้วยเครือข่ายครีเอเตอร์หลายหมื่นราย จึงมองเห็นโอกาสในการต่อยอดธุรกิจ โดย POPS ได้ลงทุนในระบบแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ และการนำเสนอบริการโซเชียลคอมเมิร์ซ แบบ 360 องศา
สำหรับบริการโซเชียลคอมเมิร์ซของ POPS มาพร้อมบริการ 3 รูปแบบ ประกอบด้วย
1.การบริหารจัดการการค้าขายสินค้า หรือบริการผ่านโซเชียลมีเดีย (360 Manage Social Commerce Shop) ในทุกๆ แพลตฟอร์ม
2.บริการส่งเสริมการขายสินค้าด้วย Community พ่อค้าแม่ค้าและครีเอเตอร์ ที่มี
ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ ในการขายสินค้าผ่านออนไลน์ โดยมีแม่ค้าและครีเอเตอร์รวมกันมากกว่า 20,000 ราย
3.การให้บริการ Live Studio และสินค้าพร้อมขาย ซึ่งเป็นบริการใหม่จาก POPS ที่เปิดพื้นที่ให้ครีเอเตอร์ เข้ามาใช้บริการไลฟ์ขายสินค้า แบบไม่ต้องสต๊อกสินค้าด้วยตัวเอง